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質量零缺陷與TQM全面質理管理

課程時長:2天

課程價格: ¥2200.00/人

支  持: 增值稅專用發票 企業內訓定制

適合對象: 公司高層管理、生產管理人員、質量管理人員、其它影響產品質量部門管理人員等

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課程詳情
開課安排
  • 課程收益

    ? 全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想與本質
    ? 明確各部門的質量控制點,使全員參與有的放矢
    ? 結合實際,重點對生產和品質部門質量管理中存在問題進行剖析和對策

    課程對象

    公司高層管理、生產管理人員、質量管理人員、其它影響產品質量部門管理人員等

    課程大綱

     

    一、生產過程零缺陷質量管理

     

    一、生產過程零缺陷質量管理 

    1、有效實施生產質量管理的十三種方法    

    2、生產現場質量的保證——標準化

    3、員工的四種意識三種檢驗              

    4、關鍵工序控制的七種方法

    5、從三個方面系統改善質量問題          

    6、提高質量意識五大方法

    7、質量問題預防六大方法                

    8、本章重點知識回顧競賽試題故事:產品質量是生產出來的        

    討論:生產與品管到底是一種什么關系視頻:日企世界五百強工作現場      

    互動:教三練四表格《全面特性矩陣圖》  《生產過程控制計劃CP 》 《生產檢查表》經驗分享:《質量責任書》《畫圈罰站》《分析質量問題之T型思維》《CP控制計劃》 

    二、品管部零缺陷質量管理 

    1、質量管理發展三階段                    

    2、品管單位的二大角色和三大責任

    3、檢驗機構的四大權限                    

    4、質量檢驗的四大功能

    5、專業檢驗人員的素質要求                

    6、檢驗站與檢驗頻率的設置原則

    7、首檢五時機與工序質量檢驗的八大內容    

    8、成品質量檢驗的三大注意

    9、檢驗轉移規則與四種取樣方法            

    10、本章重點知識回顧競賽試題討論:

     1)為什么他們做不好專業品管    

     2)專業品管需具備什么特質

    案例分享:

     1)檢驗規范范例 

     2)巡檢表范例  

     3)QC工程圖找錯練習:請你找出此《產品檢驗標準書》存在問題

    案例:華為機器質量管理方法三、 零缺陷質理管理有效工具

    1、策劃適合你公司的產品檢驗方法      

    2、QC七大手法即七種思想           

    3、對策                            

    4、伏特8D實施方法                          

    5、8D實施中十點注意事項目            

    6、用一個案例學會8D報告編寫

    7、美的集團獲獎QC小組活動范例        

    8、本章重點知識回顧競賽試題

    案例分析:

     1)華為公司8D報告范例 

     2)2017年中國電子信息行業QCC活動一等獎范例學習互動:指出此改善報告都有那些問題    

    問答:用一句話概括本次課程的最大收獲課后作業:學員完成《培訓行為轉化表》

    防六大方法                

    8、本章重點知識回顧競賽試題

    故事:產品質量是生產出來的        

    討論:生產與品管到底是一種什么關系

    視頻:日企世界五百強工作現場      

    互動:教三練四

    表格《全面特性矩陣圖》  《生產過程控制計劃CP 》 《生產檢查表》

    經驗分享:《質量責任書》《畫圈罰站》《分析質量問題之T型思維》《CP控制計劃》

     

    二、品管部零缺陷質量管理

     

    1、質量管理發展三階段                    

    2、品管單位的二大角色和三大責任

    3、檢驗機構的四大權限                    

    4、質量檢驗的四大功能

    5、專業檢驗人員的素質要求                

    6、檢驗站與檢驗頻率的設置原則

    7、首檢五時機與工序質量檢驗的八大內容    

    8、成品質量檢驗的三大注意

    9、檢驗轉移規則與四種取樣方法            

    10、章重點知識回顧競賽試題

    討論:

    1)為什么他們做不好專業品管    

    2)專業品管需具備什么特質

    案例分享:

    1)檢驗規范范例 

    2)巡檢表范例  

    3)QC工程圖

    找錯練習:請你找出此《產品檢驗標準書》存在問題

    案例:華為機器質量管理方法

    三、 零缺陷質理管理有效工具

    1、策劃適合你公司的產品檢驗方法      

    2、QC七大手法即七種思想           

    3、對策表  

    4、伏特8D實施方法                 

    5、8D實施中十點注意事項目            

    6、用一個案例學會8D報告編寫

    7、美的集團獲獎QC小組活動范例        

    8、本章重點知識回顧競賽試題

    案例分析:

    1)華為公司8D報告范例 

    2)2017年中國電子信息行業QCC活動一等獎范例學習

    互動:指出此改善報告都有那些問題    

    問答:用一句話概括本次課程的最大收獲

    課后作業:學員完成《培訓行為轉化表》


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